FAQ - Frequently Asked Questions

¿Vendéis los discos compatibles con Burton?: No, sólo incluimos el disco 4x4 standard.

¿Cómo puedo saber cuál es la tabla que necesito?: En general, los factores mas importantes para saber qué tabla se adapta mejor a tus necesidades son, el tamaño de tu pie, tu altura, tu peso y el tipo de riding que haces. Para el ancho de tabla, la gente utiliza tablas que son tan anchas como sus pies, tablas anchas son siempre mas estables, y tablas estrechas son mas rápidas de respuesta por lo que tendrás que buscar un equilibrio entre las dos. Después, generalmente buscas una tabla de largo en algún lugar entre tu hombro y tu cabeza, una tabla mas corta es mejor para freestyle y mas larga mejor para backcountry. Finalmente, hay tablas específicas para considerar, incluyendo si te gusta mas el freestyle o el freeride, o algo entre ambos.
¿Qué necesito hacer para mantener mi tabla?: Es una buena idea limpiar y secar tu tabla cuando termines de surfear y guardarla en un sitio limpio y seco. También deberías mantener tu tabla encerada regularmente, bien por un taller especializado o aprender a hacerlo correctamente tu mismo. Llevar tu tabla en una bolsa durante los viajes también te ayudará a mantener mas tiempo tu tabla en perfectas condiciones. Y finalmente para alargar la vida de tu querida tabla trata de evitar rocas u objetos punzantes.

¿Cómo sé cuales son las botas que necesito?: Partiendo de que todos los pies son diferentes, lo mejor es acercarte a un dealer de Nitro y probarte por ti mismo varios modelos comparando diferentes ajustes. Elige las botas que te sean mas cómodas, con los dedos de tus pies que toquen un poco la punta de la bota.
¿Qué talla de fijaciones se ajusta a cada bota?: Todas las fijaciones de Nitro vienen con una tabla de tallas que muestra la bota que se ajusta mejor. Con nuestras nuevas bases de ajuste de precisión en las Raiden, nuestras botas se ajustan perfectamente a las fijaciones.
¿Qué tipo de cuidado necesitan mis botas?: Todas las botas vienen con un capa de impermeabilizante. El mejor mantenimiento que puedes hacer es sacar los botines de la carcasa para que estén siempre secos.

¿Cómo me puedo suscribir a la Newsletter?: Click here para solicitar un catálogo y suscribirte en la Newsletter
¿Cómo puedo conseguir stickers?: Vete a la página de distribuidores internacionales de nuestra web y envíale un e-mails al distribuidor de tu país. O puedes click here para pedir stickers, pedir un catálogo, o suscribirte en la newsletter (incluye un mensaje en el “feedback
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Registro: Guarda tu justificante de compra, o envía la tarjeta de registro que viene en la mayoría de los productos de Nitro.

¿Cómo devuelvo el producto defectuoso?: Todos las devoluciones han de hacerse a través de la tienda autorizada para asegurar el mejor servicio posible. Una vez que recibamos los productos desde la tienda, nuestro departamento de garantías analizará el producto inmediatamente y te responderá lo antes posible.

¿Cómo puedo conseguir productos de Nitro si una tienda no los tiene?: Intenta hacer un pedido especial a través de tu tienda mas cercana o llama al distribuidor de Nitro en tu país.
¿Cómo puedo localizar el Dealer mas cercano a mi?: Click here para ir al buscador de Dealers. Si necesitas mas ayuda envía un mail al distribuidor de tu país o llámale por teléfono.
¿Por qué no aparecen los precios en la web page?: Los precios varían ligeramente en cada país por ello no los publicamos en la web.
¿Puedo hacer un pedido por internet a Nitro?: Porque queremos daros el mejor servicio posible, únicamente vendemos a través de tiendas autorizadas.

¿Podría pertenecer al team de Nitro?: Te sugerimos que empieces trabajando con una tienda local para obtener un reconocimiento. Una sponsorización a través de una tienda te puede llevar muchas veces a otra a nivel nacional. Es importante que envíes un resumen de tus resultados , y un video de tu riding y lo envíes al distribuidor de tu país.

¿Cuál es la política de garantías de Nitro?: Nitro ofrece 2 años de garantía desde la fecha de compra, y contra defectos de fabricación en Tablas y Fijaciones. Esta garantía es únicamente para el propietario original del equipo, y no incluye abuso o uso indebido del material.

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